什么是更有生命(mìng)力的网站形式(shì)?这我(wǒ)要先说一(yī)下什么是网(wǎng)站的生命(mìng)力,在最开始(shǐ)人们认为“赢利模式(shì)”是网(wǎng)站的生命力,后来大家觉得记(jì)得(dé)赢利模式(shì)这(zhè)个词内(nèi)涵(hán)外延都太大,无法去执(zhí)行。而流量大的网(wǎng)站往(wǎng)往更加赚钱,因为他(tā)吸引了很多人的(de)注意,吸引了眼球(qiú),因(yīn)此人们(men)又开始把“流量”做为网站(zhàn)的生命(mìng)力出现了(le)“眼球经济”。但流(liú)量依然是一个(gè)很(hěn)大的命题,流量(liàng)的提升原因很多(duō),这样一个词只(zhī)能说(shuō)是(shì)网(wǎng)站成功的一种(zhǒng)表现形式,他只(zhī)是一种结果,更不(bú)能算是生命(mìng)力(lì)了。
我觉得生命力是(shì)源动力,是促(cù)使(shǐ)网站(zhàn)更好发(fā)展的根本(běn)。具体到表现形式,就是如(rú)何更好的吸(xī)引用户、提升流(liú)量、带来(lái)赢(yíng)利(lì),这就要从用(yòng)户的(de)浏(liú)览需求和如何去满足这(zhè)种(zhǒng)需求着(zhe)手(shǒu)去研(yán)究(jiū)。那些脱(tuō)离(lí)这些根本的东西,而去谈表面的(de)网站(zhàn)内容(róng)、形式都是纸上(shàng)谈兵。
网络(luò)就是一种媒体,电视是(shì)我们见的(de)最多的媒体之一,我就(jiù)说说一个小时候看电(diàn)视的例子,我记得那时我们村就只(zhī)有一台电视机,整(zhěng)村的人(rén)都去那里看(kàn),当(dāng)时电(diàn)视还是黑白的,我们(men)看(kàn)电视的(de)需求很(hěn)简(jiǎn)单,就是看着电视(shì)机。他演什么,我们就看什么,电视台也少,每回打开就固(gù)定(dìng)看几(jǐ)个频道。
后(hòu)来(lái)电视台(tái)多了,看电视开(kāi)始有了选择,广告(gào)不喜欢、无聊的台(tái)不看,当时看时找节目预(yù)告,只看(kàn)自(zì)己喜欢的台(tái)。
听说现在电视有了预(yù)约(yuē)录制(zhì)的功能,连(lián)时间也自由了,录下来,想什(shí)么时候看(kàn)就什么(me)时候看。
电视(shì)的进步,用户看电(diàn)视的(de)习惯的变化,根(gēn)本上是因为用(yòng)户的需求(qiú)在(zài)变化(huà)。网络刚刚开始的时(shí)候,用户(hù)上网本来没有什么特别的(de)目的,就像刚刚开始(shǐ)有电视的时(shí)候,只固定看几个网站(门(mén)户就是这时出现的,他(tā)们什(shí)么都有)。后(hòu)来人们慢慢的开始有(yǒu)了更高(gāo)的要求,希望(wàng)看到自己想看的,因为每个人的知识(shí)结构(gòu)兴趣爱好都不一样,所以网站(zhàn)提供的内(nèi)容也开(kāi)始细(xì)分,有新(xīn)闻的、购物的、娱乐(lè)的、商(shāng)业的、工具的、游戏的、学习的、沟通(tōng)交流(liú)的、寻求(qiú)新鲜刺激的。(行业网站专业网(wǎng)站开始出现)其实现在网(wǎng)站的细分还远(yuǎn)远(yuǎn)不够,完全可以根据自(zì)身(shēn)的优势在细(xì)分上(shàng)再下些(xiē)功夫(fū),其实只要在任何一个细分领域做成老大,成(chéng)功就离你不(bú)远。
网(wǎng)站的生命力,在于(yú)形式又(yòu)并不在于形(xíng)式(shì),因为(wéi)不同的时(shí)间(jiān)用户的(de)需求不同,只要能与时(shí)俱进去(qù)满(mǎn)足用户的这种需求,网站就(jiù)俱有生命力。网站到底来说还是由人来建(jiàn)设,由人来维护,由人来更(gèng)新、发展、变(biàn)化的(de),根本上来说,网站(zhàn)的生命力就在(zài)于网(wǎng)站的经营(yíng)者的经营理念。是否(fǒu)对行业、网(wǎng)络、用户(hù)心理的变化有非常敏锐的洞(dòng)察力,然后(hòu)适时的调整网站的内容和结构以适应这种变化(huà),满足用户的需求。
现在的(de)已经(jīng)发展到了什么阶(jiē)段呢?我觉(jiào)得网络已经进(jìn)化到(dào)了“用户粘性”的阶段(duàn)(这(zhè)个词是我自己想到(dào)的),用户粘性是(shì)指用户的忠诚、付出和习(xí)惯。
忠诚:这是网站最为最(zuì)为(wéi)重要,也最为欠(qiàn)缺的,网站(zhàn)对网友的忠诚,网友对网站的(de)忠诚(chéng),这个或许就是垃圾(jī)站被认为没有(yǒu)丝毫生(shēng)命力的主要原因!站长看好的不应该是流量、PV、而多(duō)应该从用(yòng)户(hù)体验出发。
付出:有句话是这么说的“你付出的越(yuè)多,你(nǐ)就越忠诚(chéng)”,越来越火的论坛(tán)就是一个让你付出的平(píng)台(tái),很多人在论坛交流,乐此不疲,为什(shí)么(me)他们这么乐趣的付出?其实很简(jiǎn)单(dān),我(wǒ)经常看到(dào)“您的(de)回复(fù),就是(shì)我发帖(tiē)的动力(lì)”、“看贴要回帖”,所以在(zài)论坛上(shàng)的付出并(bìng)不是没有回(huí)报的,别人的留言、评论、表扬、关注都你的回(huí)报(bào)。这是一(yī)种心灵的被(bèi)聆听(tīng),被关注,根(gēn)据一项美国(guó)针对都市上(shàng)网的白领调(diào)查,被聆听(tīng)、被关注是都(dōu)市(shì)白领最为需要的。以人为基础的论(lùn)坛(tán)正好可以满足这种需求。
当然我并(bìng)不是说(shuō)网站一定(dìng)要做(zuò)论(lùn)坛,我的意思是(shì)提供一个用户付出(chū)的平(píng)台除(chú)了(le)金钱的奖励,精神上的鼓(gǔ)励更为重要,所谓精神(shén)上的,就是指付出都要可以有(yǒu)被(bèi)聆听、被关注的自己我满足感。
习(xí)惯:打开电视天(tiān)天(tiān)都能看到(dào)“脑白金”、“黄金搭档”、“保(bǎo)洁”的广告(gào),让你早上听到,中午听到,晚上又(yòu)听到,吃(chī)饭听到,看书听到,上厕(cè)所都听(tīng)到(dào)。他只(zhī)有一(yī)个目的,让你在(zài)送礼(lǐ)和买东西(xī)的(de)时候最想想到“脑白金”、“黄(huáng)金搭档”、“保(bǎo)洁”而不是其它(tā)的。
网络上也是如此比(bǐ)如门户网站几(jǐ)乎都(dōu)提供的“EMAIL”,其目的也是让用户(hù)习惯(guàn);我每次找(zhǎo)东西(xī)都用搜索引擎找东西,这(zhè)也是一(yī)种习惯;打开QQ、MSN这也是习惯(guàn)。
分析一(yī)下这些(xiē)服务(wù)就知道习惯的一些共性了:基本(běn)来说习惯就(jiù)是(shì)经常使用(yòng)一种能满足自己需求的服务,比如找东西用(yòng)搜索引擎(qíng)、联络朋(péng)友用EMAIL、聊天用(yòng)QQ、房产信息想到(dào)搜(sōu)房。
现在什么样的(de)网站形(xíng)式是最有生命力的?现在WEB2.0很流行,所谓2.0就是针(zhēn)对1.0说的,1.0的网站(zhàn)自己(jǐ)提(tí)供内容,2.0的网站自己不提供内(nèi)容,而是提供一个平台用(yòng)户(hù)在这个平台上创(chuàng)建、发表、组织内容。如发(fā)表文章的博客、收藏(cáng)文(wén)章(zhāng)的网摘、管(guǎn)理人际关(guān)系的SNS、发表音频的(de)播客、管理图片的(de)图片站、搜索信息的搜索引擎。
提供平(píng)台的好处在于用户忠诚度比(bǐ)较高,因为用户都在(zài)付出。坏处是很容(róng)易被模仿,因为没有核心的内容。所以我(wǒ)个(gè)人认为(wéi)有(yǒu)生命力的网站,是有核(hé)心内容又提供平台的网(wǎng)站(zhàn)。 |