喜欢在(zài)网上冲(chōng)浪的互联网用户总是喜欢寻找新鲜的(de)方式和别人(rén)进行交(jiāo)流(liú)。为了满足这(zhè)一需求,越来(lái)越多(duō)的社(shè)区(qū)网站开始提供给用户各种各样的工具和平台来满足用(yòng)户的沟通要求。最近社区网站流行的一个(gè)方向就是满(mǎn)足互联网用户最基本的需求将我们最感兴趣(qù)的内(nèi)容进行聚合。
一些(xiē)精明的营销商开(kāi)始(shǐ)注意到互联网用户已(yǐ)经(jīng)从被动的消费(fèi)者转变(biàn)为(wéi)了(le)一群不容忽视的品牌影(yǐng)响者和品牌(pái)传播者。
许多(duō)品牌都(dōu)有意(yì)识的在社区(qū)网站上(shàng)刊登广告,但是和任何一(yī)个(gè)参与到社区5分钟以上的品(pǐn)牌来说他们太晚了。不(bú)管他们是否选择参与,他们的品牌(pái)已经曝光,社区正在谈论着他们。和(hé)以往不同(tóng)的是,品(pǐn)牌(pái)营(yíng)销商不再像(xiàng)以前那样(yàng)避(bì)免和用户交(jiāo)流,相反他们开始制定相关的策略让目(mù)标社区(qū)用户参与进来,并利用(yòng)他(tā)们自身(shēn)的影响力来扩大品牌宣传。
营销商在利用社区网站进行有效品牌传播(bō)的时候。应该(gāi)注意以下几点(diǎn):
1提高品(pǐn)牌的趣味因(yīn)素
首(shǒu)先你要了解你的目标群体经常浏览的是哪(nǎ)些社(shè)区网(wǎng)站,然后(hòu)在(zài)那里制造(zào)一些(xiē)新鲜热门的话题来吸引用户注意力(lì)。并不是将你的(de)广(guǎng)告放在目(mù)标社区网站(zhàn)中(zhōng)就完事了,你可(kě)以(yǐ)为你的用户提供娱乐、资(zī)讯或(huò)是围绕你目标群体的兴趣建(jiàn)立一个社区平台。总之,你应(yīng)该启用这个平台使(shǐ)用户获得便(biàn)利而不是去控制它(tā)。
2“见林的同时更(gèng)要见树”
你要关注那些小(xiǎo)型(xíng)的细分的社区(qū)网站,因为互联网用(yòng)户很可能聚集在那里分(fèn)享某一兴趣爱(ài)好。当那些迷你型的社区网站开始同那些庞大(dà)嘈(cáo)杂的(de)社(shè)区(qū)相抗(kàng)争的时(shí)候,你其中(zhōng)的品牌效应(yīng)也就在不断(duàn)升值了。
3善用Widgets工(gōng)具
在适当的机会(huì)将Widgets工具(jù)融入到(dào)你的网络营销策略中(zhōng)去(qù)。Widgets是一种可以出(chū)现(xiàn)在(zài)博客(kè)、网站和社(shè)区网站上(shàng)的便携式工具。这种内(nèi)嵌式的工(gōng)具(jù)可以让页面主(zhǔ)人方便的(de)进行个性化网站定制。与此同时Widgets还可以帮助你吸引(yǐn)用户参与到你的内容中来,同时(shí)不知(zhī)不觉中(zhōng)进行了品牌的推广。
4从传统网站的“内容为王”过(guò)度(dù)到社区的“交(jiāo)流为(wéi)王”
如(rú)果你创造了(le)一种可以(yǐ)应用于社区网站的工(gōng)具或是建立了(le)一个用户网络体系,那么用户就(jiù)可以使用一(yī)种他们熟(shú)悉的工具进行无缝式交(jiāo)流(liú)沟通。在参与者中进行文字交流是一种方式,但是利用音频或是视频进(jìn)行沟通将会起到更好的互动效果(guǒ)(这也就是现阶(jiē)段很流(liú)行(háng)的网络(luò)教室的应用(yòng)其中包(bāo)括聊天室、视频、音频、白(bái)板等功能)。同时你还要让用户提交他们的(de)反馈信息(xī)来联(lián)系到你,通过你让他们联(lián)系到企业(yè)内部的(de)相关负(fù)责人。
5参与性(xìng)
在测试阶段企业最好寻找出用(yòng)户感兴趣的东西。在以前只要你建立了一个(gè)平台,用户就(jiù)会自动加入进来(lái)。而但是(shì)现在如果你无法引起他们的(de)兴趣(qù)他(tā)们是(shì)不会参与进(jìn)来的。你要向用(yòng)户证明的是你(nǐ)已(yǐ)经把他们当作每一个不同的个体进行对待(dài)。而不仅(jǐn)仅是对待相同的用户。这种思维不仅会左右你采(cǎi)取的每一个方法,而(ér)且迫使你根据(jù)目标(biāo)人群的差异性(xìng)进行个(gè)性化的设置。
6善于挖掘用户行(háng)为偏好
什么才(cái)能(néng)吸引你的目标(biāo)群体?唯一想要了(le)解他们(men)偏好的方法就是对(duì)他们的行为以及社区文化进行(háng)仔(zǎi)细观察和挖掘。通过观(guān)察(chá),你才(cái)会拥有创造新工具、新服(fú)务和(hé)新策(cè)略的灵感,才能真正获得吸引用户加入的可行战略。
7 密切关(guān)注(zhù)竞争对手(shǒu)和合作伙伴动作
在社区网站中使用了错误(wù)的互动(dòng)策略将(jiāng)比(bǐ)没有互动更(gèng)加糟糕。密切关注你竞争对(duì)手(shǒu)的技(jì)术、营销手段以及战略制(zhì)定(dìng)有助于你建立有效的品牌互(hù)动。
必(bì)须记住的是想要让你的目(mù)标群体(tǐ)成为你的品牌传播者,你(nǐ)必须先要(yào)关注他们所关心的一切(qiē)事(shì)物。如果你的品牌能够帮助更多的(de)用户来和(hé)别人分享他的乐(lè)趣以及(jí)新的事物,那么(me)你的品牌(pái)在(zài)无形之中也就(jiù)被人(rén)们所接受了。 |